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在找網頁設計公司時,很多人第一眼只看「設計好不好看」。但你網站真正要的是:能帶來客戶、穩定運作、遇到問題有人救火。這些,都跟「怎麼選公司」有關,而不只是一兩張設計稿。
為什麼選對公司,比只看設計更實際?
功能(Feature):好的網頁設計公司,不只會畫畫,而是懂品牌、行銷、技術、SEO,會一起看你的商業目標。
優勢(Advantage):網站一開始就照「會被找到、好維護、好轉單」在規劃,而不是上線後才一直補洞。
對你有什麼好處(Benefit):少踩雷、少返工,網站比較有機會真的帶來詢問和訂單,而不是變成一個漂亮但沒人在看的線上型錄。
扁平插畫風格、柔和冷暖色調、輕微漸層光影。場景是台灣小型辦公室,窗外可見模糊的城市天際線與山景,無明顯地標。畫面中心是一位戴眼鏡的台灣年輕老闆坐在辦公桌前,桌上擺著開著的筆電,螢幕上是模糊的網站版型框線,沒有任何可讀文字與 logo。老闆一手摸著下巴、一手放在滑鼠旁,表情有點苦惱在「比較網頁設計公司」。旁邊站著一位同事指向筆電螢幕,兩人視線都對準螢幕,互動自然合理。背景有白板與便利貼,但上面只有抽象色塊沒有文字。整體構圖為中景,環境細節略多,強調選擇困難的情境。畫面中不得出現任何品牌 logo、可辨識商標、可讀文字或浮水印。
條件一:看作品集,看的是「策略感」不是華麗感
Feature:作品集有完整說明:產業別、專案目標、功能重點,而不只是幾張首頁截圖。
Advantage:你看得出來他們懂不懂你的產業,有沒有處理過類似「電商、預約、B2B 詢價表單」等需求。
Benefit:降低踩雷機率。遇到熟悉你產業的團隊,溝通會輕鬆很多,不用從零解釋「客戶為什麼不會填表單」這種基本問題。
實際看作品集時,可以問自己三件事:
- 這家公司有沒有做過跟我「價位、複雜度」差不多的案子?
- 每個網站的「行動呼籲」(例如詢價、下單)清不清楚?
- 手機版畫面有沒有特別展示?(台灣流量很大一部分來自手機)
條件二:專案流程透明,時程跟預算才不會一直失控
Feature:公司一開始就提出清楚的流程:需求訪談 → 線框圖 → 視覺 → 前後端 → 測試 → 上線,並給你預估時程。
Advantage:每個階段你要準備什麼、什麼時候要給素材、什麼時候要確認,都事先講明。
Benefit:你比較不會遇到「卡在對稿卡兩個月」或「突然被追加費用」這種狀況,專案比較能準時、在預算內完成。
跟對方洽談時,可以直接問:
- 整個專案平均要多久?哪個環節最容易延誤?
- 如果我這邊臨時改需求,會怎麼算時間跟費用?
- 會有誰當窗口?遇到緊急 Bug 要找誰?
條件三:溝通順不順、維護穩不穩,決定你後面累不累
Feature:有固定窗口、固定溝通工具(如 Email+Line 群組)、有清楚的維護內容與回應時間。
Advantage:遇到「圖片壞掉、表單收不到」這種狀況,有人願意在合理時間內處理,不是已讀不回。
Benefit:你不用自己在那邊查主機、改程式碼,時間可以拿去做行銷、銷售,而不是當半個工程師。
可以優先問清楚:
- 每月維護包含哪些項目?(例:備份、安全更新、簡易內容協助)
- 平日、假日大概多久內會回覆?有沒有緊急通道?
- 後台是否有教學?之後我自己能不能上架新文章或商品?
條件四&五:報價跟合約,才是守住預算和權益的關鍵
Feature:好公司會把報價拆得很細:設計、前端、後端功能、主機、維護、素材製作,各自金額跟範圍寫清楚,並搭配正式合約。
Advantage:你知道每一塊在花什麼錢,也知道哪些不在範圍內,之後若有增加功能,比較好談追加。
Benefit:避免「做到一半突然被加價」、或者「網站做好了才發現原來程式版權不在你這」,法律與成本風險都比較低。
| 項目 | 你應該確認的重點 |
|---|---|
| 報價單 | 是否拆項、是否標明修改次數、是否含主機與網域 |
| 付款方式 | 訂金比例、尾款時間點、是否綁維護約 |
| 版權與程式 | 設計稿、程式碼、圖片素材,上線後歸誰所有 |
| 合約終止 | 若提前終止,如何計價、資料能否完整拿回 |
扁平插畫風格、與前兩張同樣的配色與柔和光影。構圖為俯視略帶斜角的桌面視角,桌上有一份沒有文字的合約文件、一支原子筆、一台開著的筆電。畫面左側出現一雙台灣商務人士的手,一手拿筆準備在合約空白處簽名,另一手扶著文件,動作自然。筆電螢幕顯示抽象的表格與打勾圖示,沒有任何可讀文字與 logo。氛圍穩定、可靠,強調確認報價與合約條款的概念。禁止任何品牌 logo、可辨識商標、可讀文字與水印。
最後一步:用評估表打分,客觀選出最適合的公司
你可以把上面五個條件變成一張簡單評估表,列出你在比較的 2~3 家公司,針對每項打 1~5 分:
- 作品與專業度(是否理解你的產業與目標)
- 流程透明度(有沒有清楚時程與階段說明)
- 溝通與維護(窗口回應、維護內容是否具體)
- 報價結構(拆項清楚、預算是否在可承受範圍)
- 合約條款(版權、程式與終止條款是否合理)
實用做法:下載一份空白評估表(Excel 或 Google 試算表),每談完一家公司就立刻填分,比完總分再決定。感覺會變得比較客觀,也比較不容易被當下的話術左右。
當你用這五個條件去評估網頁設計公司,你看的就不只是「哪家比較便宜、哪家版型比較漂亮」,而是:誰最有機會幫你做出真的有用、好維護、能長期陪你成長的網站。
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